Активное слушание – это не просто набор приемов общения. Это искусство понимания собеседника, которое требует времени и практики. Многие думают, что активное слушание – это всего лишь внимательное выслушивание. Однако это гораздо больше. Оно включает в себя умение слышать не только слова, но и то, что скрыто между строками. При активном слушании очень важно не только слышать, но и показывать своё внимание. Мимика, жесты, и поддерживающие фразы помогают это сделать. Также следует избегать любых факторов, отвлекающих внимание...

Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...