Активное слушание в паре. Конфликты решаются проще, если понимать, как их решать
Приветствую всех! Совсем скоро я планирую выпустить видео про цикл негативного взаимодействия в конфликте, так что подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить. Буду признательна, если вы поддержите, поскольку публикации в таком формате для меня нечто новое и то, что заставляет выходить из зоны комфорта. А пока я подготовила для вас не менее полезную информацию по поводу того, как можно эффективнее взаимодействовать с паре. Наверняка, вы догадываетесь, что большинство ссор и непонятных ситуаций...
1 год назад
Активное слушание простыми словами
Активное слушание – это не просто набор приемов общения. Это искусство понимания собеседника, которое требует времени и практики. Многие думают, что активное слушание – это всего лишь внимательное выслушивание. Однако это гораздо больше. Оно включает в себя умение слышать не только слова, но и то, что скрыто между строками. При активном слушании очень важно не только слышать, но и показывать своё внимание. Мимика, жесты, и поддерживающие фразы помогают это сделать. Также следует избегать любых факторов, отвлекающих внимание...