Успешность переговоров зависит от многих деталей, которые стоит заранее предусмотреть. Например, вы не сможете на равных общаться с человеком, если будете плохо его знать и заранее не найдете какие-нибудь точки соприкосновения. Совет 1. Идя на переговоры, обязательно изучите, как выглядит партнер Первый шаг — информационный анализ. Мы анализируем человека: как он выглядит, что он делает, как одевается, какой стиль в одежде предпочитает, что ему важно, есть ли у него дети, где он путешествует. То есть...
Коммуникация - это процесс передачи информации между двумя или более людьми. Она является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и играет важную роль во всех сферах общения, будь то личные отношения, деловая сфера или образование.
Однако, коммуникация не ограничивается только словами. Важную роль в процессе общения играют и вербальные, и невербальные средства коммуникации. Вербальные средства - это все, что связано с использованием слов и языка, включая грамматику, словарный запас и способность выразить свои мысли и идеи...