Каждый человек имеет свой уникальный стиль общения, который раскрывает его внутренние особенности, отношения с окружающими и уровень уверенности в себе. Знание своего стиля общения помогает не только лучше понять себя, но и улучшить взаимодействие с другими. Этот тест поможет вам выявить особенности вашего стиля общения и расскажет, что он говорит о вас. Прочитайте каждый вопрос и выберите тот ответ, который наиболее точно отражает вашу реакцию. После того как закончите, подсчитайте баллы и узнайте, какой стиль общения преобладает в вашем поведении...

Каждый день мы переписываемся в мессенджерах — с друзьями, коллегами, клиентами. Но задумывались ли вы, как ваш текст выглядит со стороны и понятен ли он для восприятия? Вот несколько простых советов, как сделать переписку понятнее и приятнее — особенно в общении с клиентами. Форматирование текста WhatsApp поддерживает базовые приемы форматирования: Эмодзи: когда и как использовать? Эмодзи добавляют тепла, особенно в переписке с клиентами. Но не перебарщивайте: КАПС и сокращения ВЕСЬ ТЕКСТ ЗАГЛАВНЫМИ — звучит как разговор на повышенных тонах...