Сегодня мы расскажем, что такое конфликт, как им эффективно управлять и с помощью каких методов его контролировать. Подписывайтесь на канал и будьте всегда в курсе о выходе новых статей!

Даже конфликты могут приносить пользу компании, ведь обычно они оголяют неэффективные бизнес-процессы , либо просто указывают на то, что компания стоит на пороге изменений. Главное, не пускать всё на самотёк и держать под контролем. Конфликт — это столкновение сторон, при котором одна из них или обе ощущают угрозу и пытаются отстоять свои цели.  В то же время процесс управления конфликтом — это целенаправленное влияние на людей, между которыми он разгорелся, ради того, чтобы добиться компромисса или консенсуса...