Эмоции играют центральную роль в восприятии рекламных кампаний и формировании потребительской лояльности. Почему одни бренды становятся частью нашей повседневной жизни, а другие так и остаются просто названиями? Искусство управления эмоциями позволяет маркетологам не только повысить продажи, но и выстроить долговременные отношения с аудиторией, обеспечивая устойчивую эмоциональную связь. В современном мире, где выбор продуктов и услуг невероятно велик, именно эмоциональная связь может стать тем...

Заключительная статья по теме «Эмоциональный интеллект: зачем развивать и как это делать» Предыдущие публикации в подборке "Эмоциональный интеллект" Алгоритм управления аналогичен рассказанному здесь с небольшими отличиями: помимо своих эмоций и целей, вы определяете эмоции и цели других участников ситуации. Принципы управления эмоциями других людей: Принцип целеполагания. При выборе способа реагирования на ситуацию и принятия действий человек должен руководствоваться целью. Этот принцип является основополагающим...