🔥 Конфликты: от искры до рукопожатия 🔥 Только что завершил тренинг «PRO-Конфликты» и хочу поделиться крутым инсайтом! Знаете, что общего между конфликтом и мангалом для шашлыков? Правильно – они оба требуют правильного управления! 🍖 Разберем 4 стадии конфликта через призму майского пикника: 1. Эскалация: угли не хотят разгораться Напряжение растет как цены на авиабилеты в сезон Уровень кортизола подскакивает на 30% Фразы: “Ты вообще меня слышишь?”, “Я уже объяснял!” Совет: сделайте паузу на 15 минут 2. Кульминация: жар слишком сильный Конфликт достигает пика Включается реакция “бей или беги” Фразы: “На этом всё!”, “Мне не интересно!” Совет: напомните себе – через месяц это будет мелочью 3. Разрешение: оптимальный жар Страсти утихают Вырабатывается окситоцин – гормон доверия Фразы: “Давай попробуем по-другому”, “Обсудим за кофе?” 4. Постконфликт: переворачиваем шампуры Конфликт становится опытом 68% людей отмечают – правильно разрешенные конфликты укрепляют отношения Фразы: “Помнишь наш спор?”, “Теперь у нас есть правила” 💡 Важный вывод: конфликт – это не катастрофа, а возможность улучшить взаимодействие. Главное – пройти все стадии правильно! P.S. Если после конфликта вас позвали на совместный пикник – вы прошли квест на максимальный рейтинг! 🏆 #конфликтология #психология #майскиепраздники #общение #развитие 🔥 Готов(а) обсудить свои конфликты за шашлыком? 😉