Конфликт в метро Петербурга
Конфликты - как не проиграть, часть2.
Пять стратегий поведения в конфликте по Томасу-Килманну: как понять свой стиль и почему он определяет качество ваших отношений… В работе с парами и индивидуальными клиентами я регулярно сталкиваюсь с одним и тем же явлением: человек искренне не понимает, почему одни и те же конфликты повторяются в его жизни годами. Меняются партнёры, работа, окружение, а сценарий ссоры остаётся прежним. Причина в том, что у каждого из нас есть закреплённая, автоматическая стратегия поведения в конфликте. Она сформировалась в детстве, отточилась в юности и работает без нашего сознательного участия...