Навыки общения жизненно важны для здорового, эффективного рабочего места. Общение, которое часто классифицируется как «мягкий навык» или навык межличностного общения, представляет собой акт обмена информацией от одного человека к другому человеку или группе людей. Существует много разных способов общения, каждый из которых играет важную роль в обмене информацией. Рассмотрим различные типы общения и способы укрепления ваших навыков в каждом из них. Важность общения Мы используем общение каждый день практически в любой обстановке, в том числе на рабочем месте...

Для начала и продолжения отношений необходимо 5 типов общения: оптическое, слуховое, эмоциональное, невербальное и вербальное. С того момента, как вы кого-то видите, до того, как вы с кем-то разговариваете, уже произошли секунды общения. Коммуникация в простейшей форме - это отправка сообщения и его получение. Отправка сообщений осуществляется несколькими способами. Когда вы поймете и научитесь применять все 5 из этих типов общения, вы станете мастером в установлении и поддержании прочных личных и профессиональных отношений. 1. Оптический Оптическая коммуникация - это «видеть» кого-то, нацеливаться на кого-то и замечать существование кого-то...