Техники активного слушания
Что такое активное слушание?
Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...
Активное слушание. Приемы активного слушания
Активное слушание — это все о том, как слушать и слышать собеседника. Активное слушание — это возможность эффективно участвовать в диалоге. Этим мы устанавливаем контакт, побуждаем собеседника продолжать беседу, получаем максимальную информацию от этого диалога. Активное слушание. Теория Слушать и слышать другого человека — естественная часть общения. Если говорить о видах этого процесса, то можно выделить следующие: Неслушание. Это открытое неучастие в беседе. Ваш визави говорит — мы его не слушаем...