СТРАТЕГИИ ОБЩЕНИЯ — вебинар Любови Насоновой, коуча по бизнесу и отношениям
Виды и стратегические техники в общении
В зависимости от ситуации, лица вступающие в диалог, прибегают к использованию существующих видов межличностного общения. Кроме стратегий общения в психологии выделяют виды общения, отражающие многообразие необходимых техник для контактов между людьми. Контакт масок Контакт масок представляет собой формальное общение, без интереса к собеседнику. Тип межличностного общения, не дающий возможности узнать собеседника, понять его состояние, раскрыть особенности его личности. Поверхностное общение, используется в любом возрасте, в процессе беседы с малознакомыми людьми...
4 неожиданные стратегии эффективного общения
Даже если вы великолепны в общении с людьми, вряд ли вы всегда добиваетесь своих целей в процессе беседы. Психологи советуют несколько необычных стратегий, благодаря которым общение станет максимально честным, информативным и полезным для обеих сторон. 1. Задавайте вопросы. При необходимости получить нужную информацию проще всего спросить напрямую. Человеческая природа такова, что мы нередко додумываем за других, решая, что знаем, что у них в голове. От этой иллюзии стоит избавляться и проверять свое видение происходящего задавая вопрос прямо...