Умение общаться - это жизненная основа успешного делового предприятия, и оно принимает множество форм: внутреннее или внешнее, в письменной форме, по телефону и лично. В бизнесе существует множество проблем, вызванных неэффективным общением. Недопонимание, конфликты, создание негативного имиджа вашей компании, снижение производительности. Эффективная коммуникация внутри компании между подразделениями и отдельными коллегами необходима для продуктивной рабочей среды. Точно так же четкое и профессиональное общение с клиентами необходимо для обеспечения и максимизации возможностей для бизнеса...

Деловые коммуникации обладают одной общей закономерностью: увиденное затмевает услышанное. Каждый день вы пытаетесь продать себя, свои товары и услуги людям, страдающим от переизбытка предложений. То, как вы себя подаете и представляете, важно не только лично для вас, но и для руководства  вашей компании. Ваш внешний вид (ваша « упаковка»), отражает не только личную маркетинговую стратегию, ваш профессиональный имидж, статус и престиж, но и корпоративный имидж вашей компании. Каждая успешная...