Управление конфликтами: стратегии разрешения споров
Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни. Они возникают между людьми, группами, организациями и даже странами. В основе любого конфликта лежит столкновение интересов, ценностей или взглядов. Однако не все конфликты приводят к негативным последствиям. Умение управлять ими может стать мощным инструментом для достижения успеха и гармонии в отношениях. Конфликт – это ситуация, при которой две или более стороны имеют противоположные интересы или цели. Это может быть связано с различиями в восприятии реальности, ценностях, потребностях или ожиданиях...
342 читали · 4 года назад
Конфликты, их причины и способы разрешения в психологии
Под термином «конфликт» подразумевается наивысшая точка кипения, предельное обострение накопленных противоречий. В психологии понятие конфликта включает в себя именно те противоречия, которые связаны с невероятно сильными эмоциональными переживаниями. Причины возникновения конфликтов в психологии Проблема конфликта в психологии изучается, наверное, столько времени, сколько существует эта наука. И одним из факторов, которые способствуют разрешению спорных ситуаций, это определение причины конфликта...