Откуда берутся конфликты? В большинстве случаев это происходит из-за наших эмоций, которые побуждают к непродуманным, неверным шагам. А вот грамотный подход поможет избежать противостояния, научиться управлять им или разрешать в свою пользу. Об этом я как раз и хочу рассказать. Что следует понять в первую очередь Если мы хотим прекратить скандал, который уже разгорелся, стоит определить, какова наша цель. Понятно, что каждый из участников противостояния жаждет победы, поэтому не хочет отступать. Но к чему приводит такой спор? Естественно, к еще большему обострению скандала...

Конфликты – это неотъемлемая часть человеческой жизни и взаимодействия. Понимание различных видов конфликтов может помочь нам лучше справляться с ними, находить пути решения и учиться на собственных ошибках. Разделим конфликты, на несколько основных категорий, рассмотрим их причины и последствия, а также предложим способы разрешения. 1. Конфликты на личном уровне Это конфликты, возникающие между отдельными людьми. Они могут быть вызваны различиями в личных характеристиках, взглядах, ценностях или ситуациях...