В сети распространился видеоролик с записью разговора курьера с клиентом, в котором тот просит клиента помочь с подъемом 30 литров воды на 23-й этаж, поскольку в доме сломан лифт. Клиент отказывается, а курьера увольняют. Ситуация оказалась не совсем такой, как выглядела, но компания столкнулась с призывом к бойкоту. Что было сделано неверно? Даже если видео постановочное, урок получился наглядным. Эксперты комментируют скандал с увольнением курьера «Вкусвилла». На минувшей неделе по соцсетям разошелся...