Синдром профессионального выгорания, являющийся результатом непреодоленного хронического стресса на работе, включен в Международную классификацию болезней 11-го пересмотра (МКБ-11). Термин профессиональное выгорание был предложен психиатром Гербертом Фрейденбергом в 1974 году. Впоследствии социальный психолог Кристина Маслах разработала многофакторную модель и опросник по выявлению профессионального выгорания. Основные признаки профессионального выгорания: - мотивационное или физическое истощение;...
Синдром профессионального выгорания – это неблагоприятная реакция на рабочие стрессы, включающая в себя психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты. По мере того как усугубляются последствия рабочих стрессов, истощаются моральные и физические силы человека, он становится менее энергичным, ухудшается его здоровье. Истощение ведёт к уменьшению контактов с окружающими, а это, в свою очередь, - к обострённому переживанию одиночества. У “сгоревших” на работе людей снижается трудовая мотивация, развивается безразличие к работе, ухудшаются качество и производительность труда...