Создайте чат-бота для улучшения взаимодействия с клиентами: пошаговое руководство
Ребята, хотите знать, как повысить уровень взаимодействия с вашими клиентами и сделать это легко и непринужденно? Создание чат-бота — это не просто тренд, а настоящая находка, способная кардинально изменить ваш подход к клиентскому сервису. Давайте разберёмся, почему стоит обратить внимание на эту возможность. Чат-боты могут стать вашим верным помощником! Когда мы говорим об автоматизации взаимодействия с клиентами, важно понимать, что это не просто "обработка запросов", а создание комфортной среды для ваших пользователей...
ПРАВИЛА ХОРОШЕГО ТОНА ПРИ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТАМИ В ОНЛАЙН-ЧАТЕ
Чтобы онлайн-чат решал актуальные бизнес-задачи и помогал увеличить конверсию, позаботьтесь о соблюдении нескольких важных правил общения в этом формате. Как расположить к себе клиентов? Правила ведения...