Кто такой менеджер? Этот вопрос задает себе каждый, кто хоть раз сталкивался с нуждой управлять людьми. И пусть ваш опыт ограничивается раздачей поручений одноклассникам при подготовке к школьному празднику, уже тогда приходит понимание - быть боссом непросто! А если речь идет о целой компании? Тут уж точно потребуются серьезные знания и навыки. Давайте разберемся - что же все-таки означает быть менеджером? Может, это просто круто звучащая должность для важного дяди в дорогом костюме? Или за этим...

Руководитель - это человек в организации, который наделен полномочиями и отвечает за принятие и осуществление важных решений. Это тот, кто решает, что делать, как делать и несет за это ответственность.  Но любая компания — живой организм. Бизнес-организм таит не меньше секретов, чем человеческий, и в нем тоже случаются сбои и болезни. Самые распространенные и вредоносные из них — «боли руководителей». Они встречаются в разных стадиях и формах, но практически всегда вносят дисбаланс в работу компании...