Хотите стать эффективным переговорщиком — учитесь. Причем постоянно, даже если у вас солидный опыт в этой сфере. Поговорим о ключевых навыках ведения переговоров. Коммуникабельность Умение устанавливать контакты с людьми — основа эффективных переговоров. Учитесь: Эти навыки помогут избежать недопонимания и наладить четкую коммуникацию. Планирование Даже если не любите планировать события, постарайтесь разрабатывать дорожную карту для каждого переговорного процесса. Заранее договаривайтесь, кто будет присутствовать с каждой стороны, какой будет повестка переговоров, где и когда пройдет встреча...

Переговоры — это всегда игра. В ней участвует двое или несколько человек. В идеале выиграть должны обе стороны. Например, при заключении сделки: покупатель получает товар или услугу, с помощью которой решает какие-то проблемы, а продавец — деньги. Но чтобы переговоры позволяли каждому достичь своих целей, необходимы определенные навыки. Умение подстраиваться Все люди разные. И далеко не всегда один и тот же прием подходит каждому. Задача переговорщика — понимать, когда и какие использовать. Нужно...