«Как они бесят!», «Я просто вне себя», «Не хватает терпения» — многие из нас думают что-то похожее в течение рабочего дня. Но взрыв раздражения — не то, что поможет карьере. Как справиться со злостью и даже использовать ее во благо? Польза У каждого из нас на работе рано или поздно находится повод для раздражения. Мы проводим ночь над проектом, который затем отправляют в помойку; клиент начинает ругать всех без видимой причины; коллеги, как обычно, опаздывают на совещание, и приходится брать на себя всю подготовительную работу...

Чувство раздражительности на работе знакомо всем — то коллеги делают все не так, то начальство требует слишком многого, то принтер глючит в самый неподходящий момент, то лампочка над столом мигает уже третий день подряд. Злость на работе — почти новая норма, с которой многие привыкли мириться. Бывает однако, что это состояние входит в перманентную стадию, и человек начинает раздражаться, просто вставая с утра с постели. Удивительно, но, согласно исследованиям, среднестатистический офисный сотрудник в Великобритании два раза в день испытывает гнев в рабочее время...