Общение, ценнейший дар, которым награжден человек. Психология общения - это часть науки, которая помогает познавать тайны и раскрывать сущность успешного сотрудничества между людьми. Все люди хотят быть понятыми, услышанными и признанными, и это достигается только путем грамотно организованного общения с другими людьми. Общение, способ передачи данных и эмоций. Главными носителями информации в процессе общения являются слова, но жесты, мимика, интонация, эмоции также являются средствам, с помощью которых человек передает информацию...

Психология общения — это область знаний, помогающая понять не только то, что говорят люди, но и почему они так говорят, каковы мотивы и эмоции, стоящие за словами. Понимание других людей требует внимания к многочисленным невербальным и вербальным сигналам, а также умения распознавать скрытые смыслы и паттерны поведения. Общение — это не просто обмен информацией, это сложный процесс, в котором важны как то, что сказано, так и то, что осталось несказанным. Первое, что стоит учитывать при попытке понять собеседника — это контекст ситуации. Каждый человек ведет себя по-разному в зависимости от обстоятельств, своего эмоционального состояния и целей общения...