Когда происходит столкновение двух разных интересов и точек зрения на предполагаемый исход того или иного мероприятия, когда один оппонент нарушает границы другого, реально, или воображаемо, происходит всё же реальный конфликт. Когда возникает конфликт, в игру вступает и образ референтной группы, который имеется и у того, и у другого оппонента. Когда требуется принять важное решение, человек неосознанно воспроизводит те смыслы, которые ему подсказало его ближайшее окружение. Тот дискурс, который...

Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...