Автор Профессор кафедры социальной психологии Академии психологии и педагогики Южного федерального университета, научный руководитель научно-образовательной лаборатории «Социальная психология внешнего облика» АПП ЮФУ, в рамках Национального конкурса «Золотая Психея» член Экспертного Совета (выбор финалистов по итогам 2014-2018, 2019-2023) и Большого Жюри (выбор победителей по итогам 1999-2023), доктор психологических наук, профессор Вера Александровна Лабунская выступила с докладом «Проблемы общения...
Общение в зарубежной психологии рассматривается как обмен сообщениями между тем, кто производит информацию (коммутатор) и тем, кто ее воспринимает (реципиент). В процессе общения собеседники периодически меняются ролями, то воспроизводят, то воспринимают информацию. Понимание друг друга основано на общей кодировке информации. То есть чтобы понимать друг друга необходимо говорить на одном и том же языке. В таком случае один человек кодирует информацию, другой ее расшифровывает. Казалось бы, все логично, если бы не одно «но»...