Общение в зарубежной психологии рассматривается как обмен сообщениями между тем, кто производит информацию (коммутатор) и тем, кто ее воспринимает (реципиент). В процессе общения собеседники периодически меняются ролями, то воспроизводят, то воспринимают информацию. Понимание друг друга основано на общей кодировке информации. То есть чтобы понимать друг друга необходимо говорить на одном и том же языке. В таком случае один человек кодирует информацию, другой ее расшифровывает. Казалось бы, все логично, если бы не одно «но»...
Общение – это неотъемлемая часть нашей жизни. Оно помогает нам устанавливать связи, обмениваться информацией и достигать взаимопонимания с другими людьми. Однако не все умеют эффективно общаться. В этой статье мы рассмотрим психологические основы общения и дадим рекомендации, как научиться говорить и слушать друг друга. Понятие общения и его функции Общение - это процесс обмена информацией между людьми с целью установления и поддержания контакта, а также достижения определенных целей. Общение выполняет ряд важных функций, таких как коммуникативная, интерактивная и перцептивная...