Наше качественное исследование показывает, что у большинства подопечных, обращающихся за помощью в фонд, происходят существенные улучшения. Каждые полгода мы проводим мониторинг и оценку нашей деятельности. В Центрах поддержки и Дистанционной службе специалисты отслеживают изменения в состоянии подопечных, используют тесты и специально разработанные анкеты, которые взрослые и дети заполняют в начале и в завершении работы...

Когда я устраивался на работу в детский дом, первое, что я узнал, так это то, что теперь нет детских домов. Есть Центры Помощи Детям, оставшихся без попечения родителей. Есть собственно группы квартирного типа, где живут дети, есть отдел постинтернатного сопровождения, где поддерживают словом и делом тех, кто выпорхнул из детдома в вольную жизнь. Есть отдел Подготовки замещающих семей и отдел Сопровождения замещающих семей. Вот так все серьезно. И вот в этих двух отделах мне предстояло трудиться...