Многие лидерские качества наблюдались на протяжении всей истории, отличая лучших лидеров от просто эффективных. Некоторые лидерские черты были приняты тираническими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы великими лидерами. В обоих случаях черты характера руководителей коррелировали с их способностью достигать желаемых результатов. Не менее важно и то, что эти же характеристики хорошего лидера определяли, насколько — или насколько — их последователи считали их эффективными лидерами...