Эффективная подача обратной связи сотрудникам. Принцип "бутерброда".
Обратная связь - предоставление сотруднику информации о том, какие действия способствовали достижению необходимого уровня исполнения работы, и именно таким образом он должен действовать в дальнейшем, а...
2 года назад
5 принципов эффективной обратной связи
По данным психологических исследований выясняется, что в компаниях, где сотрудникам дается позитивная обратная связь, текучесть кадров на 15% ниже, чем в тех, где позитивная обратная связь не дается. 9 из 10 сотрудников утверждают, что обратная связь помогает им повысить эффективность работы. Именно поэтому обратная связь так важна для удержания сотрудников и успеха компании. Многие руководители испытывают трудности с предоставлением своим подчиненным обратной связи. Когда речь идет об обратной связи, менеджеры слишком часто просто выдают информацию, а не общаются с сотрудниками...