Научиться• 7 июля 2025 Искусство переговоров: как договариваться с клиентами и партнерами Искусство переговоров: как договариваться с клиентами и партнерами Текст: Наиля Мингалеева Фото: Unsplash Переговоры — не просто обмен словами, а тонкое искусство согласования интересов, взглядов и эмоций. Именно в деловом диалоге с клиентами, подрядчиками, инвесторами или внутри команды принимаются ключевые решения, заключаются сделки и формируются партнерства. Умение вести переговоры — это не бонус к профессионализму,...

Меня в комментариях к статье Как я строю участников тренингов попросили привести клиентские примеры)) Обещала показать одну переписку - показываю) Причём чтобы не добавлять лишнего от себя - со скринами (и конечно комментариями к ним). Сразу оговорюсь - мой подход не для всех, потому что он построен на максимальной открытости к клиенту, а не на каких-то хитрозамороченных манипуляциях. К ситуации: Дело было в конце 2016 года. Как и несколько лет до этого, в течение декабря у нас действовала акция,...