Один хороший способ профилактики конфликтов в семье
Работа с конфликтами: стратегии разрешения и профилактики
Конфликты — неизбежная часть человеческого взаимодействия. Они возникают в семье, на работе, в дружеских и деловых отношениях. Однако конфликт не всегда несёт негативные последствия. При грамотном подходе он может стать источником развития, укрепления отношений и поиска новых решений. В психологии разработаны различные методы работы с конфликтами, направленные на их конструктивное разрешение и предотвращение. Природа конфликтов Конфликт — это столкновение интересов, взглядов, ценностей или целей между двумя и более сторонами...
Профилактика конфликтных ситуаций
Говоря про профилактику конфликтов с пациентами, важно понимать, что может стоять за причинами этих конфликтов, именно у вас в клиниках. Да, когда-то это могут быть личные особенности пациента или врача, в том числе и усталость врача, когда-то недоговоренности, как между сотрудниками внутри клиники, так и недоговоренности между врачом и пациентом. Лучшей профилактикой конфликтов, конечно будут являться отлаженные бизнес – процессы в клинике, например попадание пациента в кабинет к врачу во время,...