Деловое общение – основа становления, развития и функционирования любой организации. Ежедневно сотрудникам приходится вести общение с коллегами, начальством, партнёрами из других организаций. В деловом мире от общения зависит очень многое – заключение договоров и контрактов, подписание соглашений, да и сам карьерный рост напрямую зависит от делового общения. Нужно стараться избегать любых ситуаций, которые негативно влияют на взаимоотношения в коллективе. Причины делового конфликта: 1. Различное мнение на итоговый результат работы; 2...
Деловое общение – это вид общения, которое направлено на решение определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т.д.). Деловое общение представляет собой особую форму взаимодействия людей в процессе определенного вида трудовой деятельности, которая содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы труда и отношений партнерства между руководителями и подчиненными, между коллегами, создает условия для продуктивного сотрудничества людей в достижении значимых целей, обеспечивая успех общего дела...