План 1. Средства социальной коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем, используемых человеком. 2. Свойства, характеристики и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации. 3. Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи и их характеристика. Речь как способ передачи информации. 4. Виды (процессы) устноречевой коммуникации. Роль говорящего и роль слушающего в процессе устноречевойкоммуникации. 5. Говорение как вид (процесс) устноречевой коммуникации, приемы эффективного говорения...

Вербальная коммуникация - это передача информации с помощью слов, речи и языка. В основе вербальной коммуникации лежат устные и письменные выражения, которые понимаются и интерпретируются собеседниками. Вербальная коммуникация, напротив, осуществляется без прямого использования слов и языка. Она включает в себя такие элементы, как жесты, мимика, тон голоса, интонации, позы, выражение лица. Она часто является более искренней и бессознательной, чем вербальная коммуникация...