279 читали · 1 год назад
Конфликты в переговорах: 3 переговорные стратегии разрешения конфликтов
В переговорах очень часто возникают конфликты, которые могут быть частью игры, как правило, для изменения баланса сил одной из сторон, или результатом слабых переговорных навыков. Рассмотрим три переговорные стратегии разрешения конфликтов, которые помогут сторонам наладить партнерские отношения, избежать судебных издержек и создать добавленную стоимость. 1. Избегайте эмоциональных реакций в ответ на провокацию оппонента Эмоции — это очень эффективный инструмент изменения баланса сил при переговорах...
Можно ли извлечь что либо позитивное из конфликта? Правила переговоров
Конфликт, в котором совсем не обязательно быть грубым. Как конфликтовать весело, не задевая чувств собеседника? Первый шаг в конфликте, как правило делается навстречу, в то время как правильный шаг будет в сторону дистанцирования. Как бы вы не стремились разрешить побыстрее конфликт, если он уже произошел, он произошел по абсолютной причине. Каждая из сторон будет иметь возможность всесторонне рассмотреть действия стороны и прийти к решению, что возможно вы можете обойтись и без такой ситуации вообще...