Как грамотно разговаривать по телефону – этикет и полезные советы
Культура разговора по телефону
Содержание:
1. Что такое «речевой этикет»?
2. Правила речевого этикета
3. Этикет разговора по телефону.
Как правильно общаться по телефону "Телефонный этикет"
Люди, умеющие вежливо, общаться по телефону всегда будут вести диалог в положительном ключе. Для того чтобы разговор дал положительный результат нужно помнить о правилах этикета при беседе по телефону...