Конфликты случаются у всех. И у многих довольно часто. Но наверняка вы замечали, что кто-то вовлекается в ситуацию моментально и не контролирует себя, а кто-то мастерски разруливает конфликт или решает проблему в зародыше. Этому можно научиться! Помните, что в конфликтной ситуации нельзя: ✔️Критически оценивать партнера ✔️Приписывать ему низменные, отрицательные намерения...

Мастерство устранения разногласий является важным аспектом поддержания здоровых отношений и продуктивности в любой сфере, будь то домашняя, личная или профессиональная область. Вот несколько основных приемов и правил, которые могут помочь в урегулировании конфликтов. 1. Слушайте и понимайте: Важно активно слушать другую сторону и стремиться понять их точку зрения, мотивы и чувства. Попытайтесь поставить себя на место собеседника. 2. Используйте язык "Я": Выражайте свои мысли и чувства, используя "Я-сообщения"...