1 часть. Механика постановки целей и получения результатов.
Этапы развития менеджмента
Сегодня навыки управления людьми, или менеджмент, широко применяются как в деловой, так и в повседневной жизни, позволяя собственникам бизнеса, да и тем, кто им не занимается, ставить цели и достигать их. Интересно, что вырабатывались эти навыки тысячелетиями, когда человечество собирало и накапливало ценный опыт. Учёные выделяют и этапы развития менеджмента, изучая которые можно прослеживать, как и почему изменялись его ключевые понятия. Понятие менеджмента Точно сказать, от какого слова произошёл термин «менеджмент» сложно...
Как увязать целей Компании, менеджмента и работников.
Каждый человек по-своему видит образ лучшего будущего и самостоятельно ставит себе цели, чтобы в это будущее прийти. Цели людей могут совпадать, не пересекаться, оказывать взаимное влияние или исключать друг друга. Цели совпадают, когда всех устраивает один и тот же результат. Пример: цель руководителя - увеличить свой политический вес, цель подчиненного - поправить финансовое положение. Руководитель с подчиненным выполняют амбициозный проект, подчиненный получает премию, руководитель выступает с докладом о блестящих результатах...