Когда подросток внезапно теряет интерес к учебе, родители часто видят лишь внешние проявления: бесконечные игры в телефоне, нежелание открывать учебники и протестное поведение. Кажется, что ребенок просто стал ленивым или «трудным», но за этим фасадом почти всегда скрывается глубокая личная драма, о которой подросток боится рассказать. В семейный центр обратилась Елена Александровна с историей о ее 14-летней дочери Екатерине — классический пример того, как за «нехочухой» прячется крик о помощи...