Потому что в бизнесе встречаются не просто функции и роли, а живые люди. Со своими взглядами, темпераментами, страхами и болью. Собственник хочет стабильности и роста. Директор хочет свободы и полномочий. Финансист боится риска. Маркетолог требует креатива. Операционный директор настаивает на регламентах. Это нормально, что интересы сталкиваются. Именно на этих "стыках" и рождаются новые решения. Конфликт — как симптом Если в компании никогда не бывает ссор — это тревожный звонок. Либо все давно выгорели и им всё равно...

Почему внешние и внутренние конфликты неизбежны?    Смотрите:    Вся наша жизнь – это процесс познания. По большому счету мы постоянно заняты получением информации об объектах внешнего мира. Нам необходимо понимать с кем или чем мы вступаем в контакт, чтобы успевать реагировать соответствующим образом.  Познаем мы окружающий мир с помощью старого, доброго механизма проекции.    Внешние объекты проецируются с помощью своих физических характеристик - света, звука, силовых и магнитных волн, гравитации...