Сколько раз родители манипулировали вами или ставили ультиматумы, чтобы сделать так, как им нужно? Наверное, очень много, потому что на стороне взрослых людей сила. Чтобы добиться своего без скандала и обид, надо применять хитрости — переговорные техники. «Выйдите на балкон» Сложность переговоров в том, что собеседники быстро начинают терять контроль над собой: кричать, переходить на личности, обвинять, ставить ультиматумы. Причём основная сложность не в том, что надо пережить чужие эмоции, хотя и это бывает сложно, а в том, что надо сохранить контроль над собой...