Вообще первая ошибка - не вести переговоры. Если вы получаете меньше рынка, а кругом сыпятся более выгодные предложения, не стоит благородно отмалчиваться. В глубине души всегда растут недовольство и сомнения. Но приходит к руководителю сотрудник, только когда иссякли последние крохи терпения. И, из-за того что долго ждал и отмалчивался, получается не конструктивный разговор, а высказывание претензий. Чтобы переговоры прошли успешно, не нужно внезапно набрасываться на руководителя в коридоре и заводить разговор...