Когда необходимо решить производственную задачу, наладить бизнес-партнерство или научное сотрудничество, обычного «бытового» взаимодействия недостаточно — нужны навыки бизнес-коммуникации. Что это за инструмент, и в каких формах реализуется деловое общение — рассказываем далее...

Деловая коммуникация в бизнесе имеет большое значение для различных сфер деятельности. Если знать все правила этикета и рекомендации по общению, то можно не переживать за свой бизнес и его репутацию. Среди форм деловой коммуникации можно выделить две группы: 1. Прямой контакт. Этот разговор включает в себя непосредственный обмен информацией с глазу на глаз с партнёром. Здесь проще понять, что представляет собой человек. Они видят друг друга, могут проанализировать общение, способы преподнесения информации, оценить поведение человека...