С 1 июня 2025 года на территории России начал действовать федеральный закон №41-ФЗ, который ввел серьезные ограничения и запреты для бизнеса в сфере коммуникаций с клиентами. Цель данного закона — усилить защиту персональных данных пользователей и противодействовать мошенническим схемам. Согласно 15-й статье закона №41-ФЗ, использование иностранного мессенджера для персонального информирования клиентов теперь запрещено. В перечень приложений, которые попадают под ограничения, входят Telegram, WhatsApp*, Viber, Discord**, Snapchat, Microsoft Teams, Threema, WeChat...

Введение Эффективная коммуникация играет ключевую роль в успехе любой организации. В рабочей среде, где сотрудники с разными бэкграундами и навыками взаимодействуют ежедневно, правильное общение становится краеугольным камнем. В этой статье мы рассмотрим основные правила эффективной коммуникации, которые помогут сделать рабочее окружение более продуктивным и гармоничным. 1. Слушайте внимательно Одним из важнейших аспектов эффективной коммуникации является умение внимательно слушать. Полагайтесь не только на свои слова, но и на слова коллег...