Как общаться со свекровью, если не хочется?

Резко останавливаюсь, вспоминая, что давно не звонила свекрови, а внутри всё так и холодеет... Да и ладно бы перед звонком, так а когда она сама звонит – еще страшнее! Тем более боюсь трубку брать, делаю вид, что не слышу. А видеться, да и общаться в целом не хочется, но... надо? Довольно часто получаю от клиентов обратную связь в виде "Я не могу не общаться", "это невозможно", "если не буду общаться – то...". Что общего есть в этих фразах? Разумеется, нежелание брать на себя ответственность за принятие решения о паузе в общении...