Убеждающее воздействие достигается с помощью аргументации, которая является одной из наиболее трудных фаз деловой беседы. Она требует знаний, концентрации внимания, выдержки, решительности и корректности. Рассмотрим наиболее влиятельные методы аргументирования. Аргументация — это логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью последующего ее понимания и принятия другим человеком. Аргументирование — наиболее трудная фаза деловой беседы. Оно требует профессиональных...

« Первый метод аргументации – дать пациенту мощный стимул. Крикнуть ему: «Ты болен!» - и после этого он, перепуганный, выбежит из кабинета в полуобморочном состоянии. Тогда можно заняться его обстоятельным лечением». Это цитата Мао Цзэдуна, приведенная в книге про механизмы влияния в сектах и тоталитарных системах. Страх – действенный стимул, необходимый для добровольного подчинения. Этот процесс мы наблюдаем сегодня в Европе. Вчера и сегодня (как и несколько лет) в «свободных и независимых» СМИ под копирку рассказывают про «жестокие и беспощадные» удары по Украине и совсем не говорят о множественных попытках ударить по детским садам и жилым домам в России...