Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации. Роль мотивации в управлении: мотивация — одна из ключевых функций менеджмента. Без неё люди работают формально, без интереса, снижается производительность, растёт текучесть. Мотивация превращает работу из «отбывания повинности» в осмысленную деятельность. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ Мотивация — это внутреннее побуждение человека, возникает изнутри. Стимулирование — это внешнее воздействие со стороны организации, приходит извне...