Коммуникация - это взаимный обмен информацией. Коммуникация должна быть эффективной в бизнесе. Коммуникация - это суть управления. А основные функции управления не могут быть выполнены качественно без эффективных коммуникаций. Деловая коммуникация предполагает постоянный поток информации. Обратная связь - это важнейшая часть делового общения. В организации существуют различные группы должностей. Чем больше количество этих групп, тем сложнее становится работа по управлению организацией. Коммуникация играет очень важную роль в процессе контроля и управления сотрудниками...

В наш век конкуренции коммуникация является проблемой номер один для менеджмента. Без эффективной коммуникации сотрудник не сможет выполнять свои обязанности. В этом контексте можно сравнить важность деловых коммуникаций с жизненно важным кровообращением для человеческого организма. В бизнесе коммуникация играет роль, сравнимую с энергией для организма - она существенна. Успех в области общения непосредственно влияет на результативность деловой деятельности. Сложные технологии и конкуренция заставляют руководителей понимать, что без эффективного общения невозможно успешно управлять бизнесом...