Когда мы представляем человека с выгоранием, чаще всего слышим: «Я больше не могу». Но выгорание может звучать и иначе. «Меня все раздражают». «Не хочу никого видеть». «Мне уже все равно». «Раньше я переживал за результат, а теперь просто делаю необходимое». «Кажется, я стал гораздо хуже работать». Именно эту неоднородность хорошо показывает классическая модель Кристины Маслач. Она выделяет три взаимосвязанных компонента выгорания: эмоциональное истощение; деперсонализацию, или эмоциональное дистанцирование;...