Как брифуете клиента? Отправляете ему файл с вопросами или выводите на созвон? Я только за подход с личным общением один на один с клиентом. Вижу несколько причин, почему так стоит делать: 1. Быстрее получаешь ответ от клиента Представьте ситуацию: подготовили все вопросы и отправили их клиенту. Какой шанс, что он сиюминутно начнет их заполнять или не забудет про них? Большинство клиентов — это предприниматели, бизнесмены. По умолчанию у них проблема со временем... Правильнее договориться с человеком о созвоне, чем ждать ответа и постоянно напоминать: «А вы заполнили бриф?» 2...