Способы разрешения конфликта могут варьироваться в зависимости от того, как понимается само понятие конфликта. Они также могут варьироваться в зависимости от конкретного контекста, в котором оно происходит. Например, стратегия, применяемая для разрешения конфликта в семье, может быть неэффективной, но она может быть эффективной при разрешении конфликта внутри организации. Тем не менее, социальные науки предложили нам разные руководящие принципы для разработки стратегий разрешения, которые более или менее применимы для разных контекстов...

Часто конфликтующие стороны видят борьбу единственно возможным способом бытия. Они забывают о других возможностях, упускают из виду, что могут добиться большего, если решат проблемы конструктивно. Завершение конфликта иногда достигается просто потому, что оппоненты устают враждовать и приспосабливаются к сосуществованию. Проявив достаточную терпимость, они, если контакты неизбежны, постепенно приучаются жить в мире, не требуя друг от друга полного согласия взглядов и привычек. Однако гораздо чаще...