Конфликты на работе — обычное дело. При этом считается‚ что в хорошем коллективе никто не ссорится и обычно серьезных трений стараются избегать. Трудно представить‚ что столкновение интересов может быть полезно. А конфликт‚ как гроза‚ разряжает атмосферу‚ освежает воздух и помогает осознать и разрешить застарелые проблемы. Любое общество, будь то семья, дружеская компания или рабочий коллектив, периодически вступает в конфликты. Это закономерно, поскольку люди, из которых это общество состоит, неодинаковы и обладают разными взглядами на разные события...

Предотвратить все разногласия – задача не из легких. Поэтому даже самым уравновешенным людям трудно избежать конфликтов на работе. Сегодня поговорим о видах рабочих конфликтов, причинах и методах борьбы с ними. Что такое конфликт? Конфронтация – часть рабочего процесса. Но иногда споры о том, как выполнить проект, перерастают в конфликт. Конфликт – это неоднозначный термин, который в широком смысле понимается как столкновение или противостояние. Несмотря на то, что конфликты давно известны истории, само слово «конфликт» пришло к нам относительно недавно из латинского языка (пер...