Переговоры – это процесс общения между двумя или более сторонами, в ходе которого хотят достичь соглашения или решения вопроса. Это основной способ решать споры, договариваться о совместных действиях и находить пути для сотрудничества в самых разных сферах жизни: в работе, семье, общественных делах и повседневных ситуациях. Умение вести переговоры помогает не только добиться своих целей, но и сохранить хорошие отношения с окружающими. Это искусство находить баланс между своими интересами и интересами другого человека...

Искусство договариваться - основная составляющая психологии сильных людей. Только в том случае, если у вас сильная позиция и продуманная стратегия, - вы готовы идти навстречу партнерам. Это не значит идти на уступки или идти на поводу у оппонентов. В процессе переговоров вы убеждаете другую сторону в своей правоте вескими аргументами и приобретаете авторитет благодаря готовности прислушиваться к чужим доводам. Это свидетельствует о сильной позиции, уверенности в своих силах, способности работать на собственное благосостояние и попутно увеличивать благосостояние компаньонов...